项目一:智能座舱 AI 运维平台
技术负责人担任 8 人跨职能项目技术负责人,主导整体方案及 数据治理 → 问题分类 → 舆情预警 → 诉求分析 → 问题定界 → 智能答复 6 个环节的核心实现。
- 分类与预警:面向 500 类动态问题,以 Elasticsearch 向量检索粗筛 Top10 并由 LLM 判别,历史样本离线准确率 85%+;基于 Qwen3-Embedding + HDBSCAN 识别批量及新增热点,专家验收通过率 90%+
- Agent 辅助定界:基于 DeepAgents + LangGraph 构建日志搜索、上下文扩展工具与 Skill 决策树,辅助专家完成跨模块责任团队定界,专家认可率 80%+
- 平台闭环:以 LLM 完成非结构化反馈清洗与意图提炼,基于 Dify + Elasticsearch + PostgreSQL 打通分析、定界与答复;实现用户权限隔离、隐私脱敏及关键操作审计,支撑 200+ 日活用户